RetiroExperience®

RetiroExperience® PhotoTour & Masterclass®

Condiciones Generales.

Reconocimiento y aceptación de las condiciones generales
Estas condiciones regulan las relaciones entre RetiroExperience (RE®) y el/la usuario/a (en adelante, el USUARIO).
La condición de Usuario se alcanza sólo mediante la correcta cumplimentación y envío del formulario correspondiente y el pago completo de la tarifa a aplicar. El registro como Usuario implica la aceptación de estas condiciones.
El Usuario puede acceder a las condiciones generales siempre que lo desee en la dirección siguiente: http://www-.retiroexperience.com/condiciones-fullretiro-phototour-masterclass

El “Host”
La masterclass estará impartida por Antonello Dellanotte, fotógrafo, (en adelante EL HOST) quien podrá contar con la ayuda de otro u otros guías y/o asistentes.

Contenido del servicio
Realización de un recorrido guiado, fotográfico y cultural, diseñado por RetiroExperience®, por los lugares más significativos de El Parque del Retiro y/o por aquéllos que RE® considere de interés cultural y/o fotográfico. A lo largo de dicho recorrido se facilitará información de interés sobre los lugares visitados a la vez que se impartirá una clase magistral de Fotografía al aire libre.
La realización del Tour aportará importantes claves generales, referidas a la actitud, la observación y la técnica fotográfica, relacionadas con cómo obtener buenos resultados fotográficos al aire libre. Estas claves deberán ser procesadas, interiorizadas y puestas en práctica individualmente y con posterioridad por cada usuario, por lo que la asistencia al Tour no garantiza absolutamente ningún éxito fotográfico ni in situ, ni con posterioridad.
El espíritu de FRPT&M es dar a conocer además los lugares donde el usuario vuelva, por su cuenta, para poner en práctica las técnicas y procedimientos aportados durante el evento.
La masterclass versará sobre aspectos conceptuales y no es un curso de técnica fotográfica al uso, por lo que no se requieren conocimientos de fotografía, aunque el HOST atenderá cuestiones de este tipo siempre y cuando no se entorpezca ostensiblemente la marcha del evento.
La Masterclass será participativa y bidireccional y se fomentará la compartición de conocimientos por parte de los asistentes.

El Host podrá tomar fotografías donde aparezcan los participantes para ser publicadas (salvo que algun participante indique expresamente su voluntad de no aparecer) en los distintos canales utilizados habitualmente para dar a conocer este u otros servicios de RetiroExperience. Sin embargo, estas fotografías no se comercializarán, salvo autorización expresa o acuerdo, en ningún soporte.

Recorridos
El Recorrido tendrá una distancia media aproximada de 3,5 kilómetros.
La duración media del evento es de entre 3 y 4 horas, pudiendo variar según las circunstancias. RE® se reserva expresamente el derecho de no especificar ni publicitar con antelación, ni siquiera en el contexto de la/s ofertas relacionadas, el o los recorridos, cuyo contenido puede variar a discreción de RE®.

Limitaciones
Queda expresamente prohibido grabar en video la ruta o parte de ella. En caso de querer grabar un video, se debe solicitar autorización al Host.

Reservas: cambios y cancelaciones
Cancelación de la asistencia de un usuario. La cancelación o no asistencia por parte del USUARIO no da derecho a la recuperación del pago de la reserva. No obstante, si un USUARIO, por alguna circunstancia extraordinaria sobrevenida y justificada, no puede asistir a un evento contratado, puede solicitar un Cambio Extraordinario de Fecha, escribiendo un correo a orders@retiroexperience.com con 5 días naturales de antelación a la fecha del evento originalmente contratado. Este procedimiento sólo está disponible para usuarios individuales y parejas de usuarios, siempre que se hayan contratado las dos plazas en la misma operación. Incluso, dadas todas las circunstancias señaladas, este proceso requiere una autorización final, unilateral por parte de RE®. El Cambio Extraordinario de fecha tiene un coste adicional de 10€ por persona, en caso de ser finalmente autorizado.

Cancelación por parte de RE®. Si por indisposición del HOST, por no alcanzar un grupo el cupo mínimo de asistentes, por climatología o por cualquier otra circunstancia un evento debiera suspenderse o aplazarse, se facilitarán otra u otras fechas sustitutivas de la contratada. En este caso, el pago de la reserva, no reembolsable, se considerará como una nueva reserva para próximo evento que se hará siempre antes de que hayan transcurrido 45 días. En caso de no celebrarse por el motivo que fuere, se devolverá la cantidad abonada.

Tamaño de los Grupos
Los grupos tendrán un mínimo de cuatro participantes y un máximo de ocho, reservándose RE® el derecho de modificar, en cualquier momento, estos límites.

Pago
El pago del servicio se hará con antelación, online, o mediante los medios de pago seguros facilitados en la web.

Precios y descuentos
Existe la posibilidad de aplicar descuentos de diversos tipos: para parejas, para grupos, etcétera. Las condiciones de los descuentos se indicarán en las respectivas comunicaciones comerciales del servicio, o en su caso, en los eventuales acuerdos.
Los precios publicitados en la web corresponden a usuarios particulares. Las tarifas para la contratación del servicio en el ámbito Business To Business se determinarán de modo personalizado en cada caso.

Suscripción automática
Los datos facilitados durante el proceso de registro previo a la compra podrán formar parte exclusivamente de las bases de datos de RetiroExperience®. RetiroExperience® preservará la confidencialidad de dichos datos y nunca los facilitará a terceros ni comerciará con ellos. RetiroExperience incorporará dichos datos a su base de suscriptores en un fichero separado gestionado tanto por la división comercial como por la división de Soporte y Atención al Cliente y podrán ser empleados tanto para facilitar información sobre noticias y novedades relacionadas con el Parque del Retiro como con productos, servicios u otras informaciones, siéndole de aplicación las Condiciones de Suscripción.

Condiciones de uso
Todos los contenidos incluidos en RetiroExperience.com, incluidos los servicios aquí detallados, están sujetos a las leyes sobre derechos de propiedad intelectual. El acceso a dichos contenidos y conocimientos por parte del Usuario en ningún caso implica ningún tipo de renuncia, transmisión o cesión total o parcial de dichos derechos, ni confiere ningún derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos distintos de los expresamente enunciados en estas condiciones generales, sin la previa y expresa autorización específicamente otorgada, a tal efecto, por parte de RetiroExperience.

Modificación de las condiciones generales
RetiroExperience podrá modificar las presentes condiciones generales, publicándolo, o no, en el website. RetiroExperience se reserva el derecho a reclamar al Usuario los daños y perjuicios ocasionados por el incumplimiento de las obligaciones que le son propias.

Madrid, enero 2016
Los servicios de la marca RetiroExperience vienen prestados y comercializados a traves de la sociedad The Golden Ratio, Arte y Comunicación, S.L. con CIF B87849667 y domicilio en Madrid.

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